| |
|
| |
| |
 |
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
 |
|
| |
 |
|
| |
| |
|
 |
| 05-10-2007 |
| Incorporación de la Web Conference |
|
|
| |
|
| |
|
|
| 05-10-2007 |
| Incorporación nuevos cursos on line |
|
|
| |
|
|
|
| |
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
| |
| |
| |
|
| Nombre: |
MARKETING DE SERVICIOS PROFESIONALES |
| |
| |
|
|
|
| |
|
|
| |
| Categoria: Marketing y Ventas |
|
| |
| Descripción: |
| Seminario "in company": Este seminario puede adaptarse a las necesidades de cada empresa, para brindarse en las instalaciones de la misma. |
| |
|
| Objetivos: |
|
| ¿Cómo hacen los profesionales para darse a conocer, fortalecer su imagen, promocionar y vender sus productos y servicios, y enfrentar el desafío competitivo en un mundo cada vez mas complejo y globalizado?. Estos temas y muchos otros vinculados con el análisis del contexto, la planificación estratégica, el manejo de las relaciones a largo plazo, el uso de herramientas precisas y efectivas para posicionarse en diferentes mercados y segmentos, y el cambio de actitud y cultura son el eje de este seminario. |
|
|
| |
|
|
| |
Temario: |
|
| |
UNIDAD I
LA PROBLEMÁTICA PROFESIONAL Y LOS ATRIBUTOS BÁSICOS
Problemas de origen
Globalización
Segmentación
Alto impacto de la tecnología
La velocidad como ventaja competitiva
La integración multidisciplinaria
El cambio de cultura en las organizaciones
La comprensión de la realidad
Atributos básicos de los servicios profesionales
UNIDAD II
LA PROFESIÓN COMO NEGOCIO Y EL PERFIL DEL PROFESIONAL
Puntos clave para la comercialización
Enfrentando las turbulencias y los conflictos relacionados con la venta
Opciones de cambio y dos situaciones de riesgo
Satisfacción y sacrificio para el cliente
Que busca el cliente
La estrategia profesional
Resultados de la prestación profesional
Relevamiento de información
Perfil e imagen del profesional
Presentación de propuestas e informes
Escenario Profesional
Señales del profesional sobre su trayectoria
Consideraciones finales
UNIDAD III
MARKETING: CONCEPTO, FUNCIONES, ESTRATEGIA PROFESIONAL Y HERRAMIENTAS
Definición de marketing
Los problemas mas habituales que impiden el cambio
Prejuicios y confusiones frente al marketing
La función de marketing para una organización de servicios profesionales
Elementos de estrategia aplicados al marketing de servicios profesionales
Las herramientas de marketing
La actuación personal del profesional
Listado de actividades de marketing
UNIDAD IV
GESTIÓN COMERCIAL Y DESARROLLO DE CAMPOS DE ACTUACIÓN
Honorarios
Presentación de la gestión como negocio
Equipo o profesional individual
Comunicación para concretar la prestación
Contacto con el potencial cliente
Estilos de negociación
Negociación de la retribución
Creación y desarrollo de campos de actuación
Algunos ejemplos |
|
|
| |
|
|
| |
Modo: On-Line |
|
| |
|
|
| |
Instructor: Dr. Juan Carlos Acosta |
|
| |
|
|
| |
| Duración: 16 horas |
Precio: $ 242 (Residentes en Argentina) |
|
|
| |
|
|
| |
Tipo: Privado |
|
| |
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
