Seminario "in company": Este seminario puede adaptarse a las necesidades de cada empresa, para brindarse en las instalaciones de la misma.
Objetivos:
Brindar al empresario las herramientas conocidas para motivar y reconocer al personal de su empresa con el objetivo de lograr una identificación total con los objetivos de la misma y obtener "lo mejor" de cada uno de ellos. Mostrar a los empresarios que las recompensas y el reconocimiento proporcionan una manera eficaz y poco costosa de estimular a los empleados para que logren altos niveles de desempeño.
Temario:
UNIDAD I LO QUE ADMIRAN LOS EMPLEADOS DE LOS LIDERES Y DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Filosofía empresarial Como lograr el éxito competitivo Cómo ser una superestrella del servicio Características de los lideres admiradas por los empleados ¿Que es el coaching?
UNIDAD 2 UNA ORGANIZACIÓN QUE MOTIVA
Estructurar la organización Clima organizacional Cuatro tipos de energia organizacional Mito y realidad del trabajo en equipo
UNIDAD 3 TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN
Habilidad para motivar Como motivar a un empleado a hacer bien su trabajo ¿Que pone en marcha la accion humana? Despertar la motivacion intrínseca El dinero como factor motivador Equilibrar la paradoja de las rutinas Como incentivar el logro a traves de la fijacion de objetivos El desafió a través de la formulacion de metas Importancia de las descripciones del cargo Como mantener la moral en alto Facultar a los empleados con autonomía La comunicación uno a uno Sugerencias del personal Capacitación y desarrollo Adiestramiento efectivo del personal Adistramiento personalizado Trabajo interesante y estimulante El medio laboral y las prestaciones Cooperación y colaboración Como lograr la superioridad en el servicio y la eficiencia La importancia de la orientación Otros factores
UNIDAD 4 MEJORE LA RELACION CON LOS EMPLEADOS
¿Qué beneficios obtendre al mejorar mis habilidades comunicacionales? ¿Como mejoro mis habilidades? Dar su opinión: feedback La importancia de escuchar Discutir problemas y llegar a acuerdos Cómo obtener opiniones eficaces Delegar eficazmente Recompensas y reconocimiento - En búsqueda del equilibrio y la equidad - Recompensas y castigos - Recompensas y reconocimiento - Como se le paga al personal clave - Como funciona el job posting - Informe anual sobre valoracion del rendimiento
