| UNIDAD I |
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PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA NEGOCIACION
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| UNIDAD II |
IDENTIFIQUE A SU OPONENTE
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Las concesiones y el acuerdo: El exito en la negociacion |
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¿Cómo superar los bloqueos en le negociación? |
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Conociendo al oponente |
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¿Como utilizar la escucha activa? |
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| UNIDAD III |
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LLEGO EL MOMENTO DE NEGOCIAR
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El uso del espacio |
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Comenzar la conversación |
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Material de apoyo a la negociación |
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Controle la negociación |
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Manejo de la ira durante las seciones |
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| UNIDAD IV |
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HACIA EL CIERRE DE LA NEGOCIACION
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El manejo del temor |
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Cuando los principios o las personalidades chocan |
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Ofertas y contraofertas |
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Cierre la negociación |
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Los estilos de la negociacion |
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